Шокови сметки за ток вдигнаха напрежението

Вълна от недоволство заля страната през последните дни, след като хиляди домакинства получиха неочаквано високи сметки за ток за януари. Потребители от десетки градове сигнализират за суми, които според тях надвишават двойно миналогодишните разходи. Ситуацията принуди енергийния регулатор и министерството на енергетиката да започнат спешни проверки на енергоразпределителните дружества.

Гражданско недоволство и протести
Напрежението ескалира в редица градове, където граждани излязоха пред офисите на енергийните компании. В Шумен и Силистра се проведоха първите организирани протести, провокирани от факта, че много семейства са изправени пред невъзможност да покрият месечните си разходи. Хората изразяват съмнения не само в коректността на отчитането, но и в качеството на доставеното напрежение, което според тях изкуствено завишава консумацията.
„Не е възможно при едни и същи отоплителни уреди сметката ми да е 400 лева, при положение че миналата година беше 180“, споделя протестиращ от Пловдив. В социалните мрежи вече се разпространяват хиляди снимки на фактури, а адвокатски кантори предлагат безплатни бланки за обжалване. Платформата „Изправи се.БГ“ съобщи, че е затрупана от сигнали на хора, чиито доходи вече не достигат за покриване на битовите нужди.

Позицията на енергийните дружества
Енергоразпределителните компании отговарят, че основните причини за високите сметки за ток са изключително ниските температури през януари и удълженият период на отчитане около празниците. Според техните данни потреблението в национален мащаб е нараснало с над 40% спрямо декември. Дружествата призовават клиентите си да проверяват данните на електромерите си и да подават официални жалби при разминаване в показанията.

Институционален отговор и проверки
Комисията за енергийно и водно регулиране (КЕВР) вече е сезирана от над 320 граждани за последната седмица. Регулаторът обяви, че започва пълна ревизия на процеса по отчитане и фактуриране. Министерството на енергетиката също се включи в казуса, като настоява за прозрачност при формирането на крайните суми. Гражданите очкват в кратки срокове да стане ясно дали има надписване или времето е виновно.

Тел.: 02 81 06 955 – Омбудсман. При нарушения от монополисти и липса на съдействие от държавни органи
02 935 96 23 – КЕВР, за жалби срещу работата на ЕРП-ата и ценообразуването
0700 111 22 – КЗП (Гореща линия). При нелоялни търговски практики и проблеми с договорите
02 873 52 77 – БИМ (Метрология), за независима техническа проверка на изправността на електромера.

Ако смятате, че Вашите сметки за ток са некоректни, първата стъпка е подаване на писмена жалба към съответното ЕРП. Изисквайте входящ номер и не забравяйте, че имате право на независима метрологична експертиза на електромера. Специалистите съветват да плащате спорните суми само „под условие”, за да избегнете прекъсване на захранването, докато тече проверкатал